親愛的極迅用戶：

　　7.10公司服務(wù)器機(jī)房出現(xiàn)異常，導(dǎo)致部分加速節(jié)點(diǎn)無法使用，服務(wù)器出現(xiàn)異常。出現(xiàn)該情況后我們緊急開始維護(hù)處理，并及時(shí)進(jìn)行了公告和通知。截止目前相關(guān)加速節(jié)點(diǎn)已全部恢復(fù)正常，如還有異常請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)處理。對(duì)此我們嚴(yán)厲譴責(zé)這種違法行為，我們希望行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是公平公正的。對(duì)于受到影響的用戶我們深感抱歉，同時(shí)考慮到用戶的權(quán)益經(jīng)過討論我們補(bǔ)償方案如下：

　　因7.10晚情況影響，我們將補(bǔ)償所有在會(huì)員有效期內(nèi)的用戶（加速器/路由器）對(duì)應(yīng)會(huì)員等級(jí)的時(shí)長(zhǎng)3天，希望我們的補(bǔ)償能減少對(duì)您的影響和損失。由此帶來的不便還請(qǐng)諒解，感謝您一直以來對(duì)極迅加速器/路由器的喜愛和支持！

　　2019.7.11

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